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雀巢公司供应商规范

发布日期:2018-06-01

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PDF 1宗旨 本《雀巢公司供应商规范》(简称“规范”)
规定了我们的供应商及其次级供应商(统称为“供
应商”)在与雀巢公司开展业务时必须尊重和遵守 的不容妥协的最低标准。本规范帮助我们除自身的 运营以外,在我们上游供应链的每一个环节,直至 农场和种植园环节中,持续履行我们遵守国际标准 的承诺,包括经济合作与发展组织《跨国公司指南》、 联合国《商业与人权指导原则》、国际劳工组织《核 心公约》及联合国《全球契约十项原则》。本规范 是《雀巢集团业务原则》的扩展,同时是“合规” 部分所述的“负责任采购”计划的基础。
2范围 本规范标准载列了雀巢公司对与之开展业务的
供应商(包括其母公司、子公司或关联实体,以及
与之开展业务的其他所有个人及实体——包括所有 员工(包括终生员工、临时员工、合约代理商和流 动工人)、上游供应商及其他第三方)的期待。供 应商有责任向其员工、代理商及次级供应商(包括 相关农户)宣传并讲解本规范,并谨慎确保其遵从 本规范。
3合规 雀巢公司期待供应商遵守所有适用法律及法规
(特别是有关本规范详述“支柱”的法律法规),
并致力遵从国际标准、行业标准及最佳实践。此外, 通过其“负责任采购”计划,雀巢保留相应权利, 通过内部或外部评估体制,查验供应商对本规范的 遵从情况,并要求其按照审计要求或附件《负责任 采购指南》执行相应流程。
4持续改进
雀巢公司认为,要达到本规范确立的标准,需经 过一个动态的过程,因而鼓励供应商持续改进其运 营。供应商需做出改进、或直接从小农场主或农户进 行采购的,雀巢将帮助其建立改进计划时间表及相应 体系,确保其实践得以持续改善。供应商未能持续改 进运营将直接影响其与雀巢公司开展业务的能力。
5应用 对本规范的确认是与雀巢公司签订各项供应合
同的前提。供应商接受订单和参考本规范即表明其承
诺,其全部运营均受本规范条款的约束。本规范或证 实供应商确有遵守本规范不会为供应商设立任何第 三方受益人权利。本规范中的标准补充但不取代供应 商与雀巢公司签订的任何法律协议或合同的条款。
1人权 雀巢公司完全支持联合国《商业与人权框架指导原则》,并期待供应商在其整个业务活动中尊重
劳动权等各项人权,包括但不限于以下方面的权利: 结社自由及集体谈判权利
供应商应按照所有适用法律及法规,容许其员 工享受结社及集体谈判的权利。
强迫劳动
根据国际劳工组织第29号公约中有关强迫劳动 的规定,以及国际劳工组织第105号公约中有关废除 强迫劳动的规定,在任何情况下,供应商都不得使 用或以任何方式从强迫劳动中获益。强迫劳动系指 任何形式的负债式劳役,如利用体罚、禁锢、威胁 使用暴力作为纪律或控制手段,或者通过扣押员工 身份证件、护照、工作许可证或押金作为雇佣条件。 供应商根据某个法律框架雇佣移民或狱工的,应通 知雀巢公司,并向其提供相应文件供其审核。
雇佣事宜
供应商仅可雇佣具有合法授权可在其场地工作 的员工,且须负责通过相关文件核查员工的工作资 历。所有工作均应出于员工自愿,且员工在作出合 理通知后可自由离职或终止其劳动关系。在所有可 能范围内,员工所开展的工作必须基于通过国家法 律及事实建立的雇佣关系。员工不得通过使用无真 实传授技能或提供固定雇佣关系之意图的纯劳务性 质的承包、转包或在家办公安排,或通过学徒机制, 来规避劳动法或社会保障法及法规所规定的固定劳 动关系下的义务,亦不得通过过度使用固定期限劳 动合同来规避该等义务。
供应商通过第三方劳动中介进行雇佣的,应遵 守国际劳工组织第181号《私营就业机构公约》。
最低就业年龄
根据国际劳工组织第138号公约中有关最低工 资的规定,以及第182号公约中有关消除最恶劣形式 童工的规定,严格禁止供应商使用童工。国际劳工组 织第138号公约中有关最低工资的规定载明,不得雇 佣15周岁(某些发展中国家为14周岁)以下的儿童, 国际劳工组织或国家法律允许的例外情况除外。
供应商雇佣未成年工人的,须证明这些未成年工 人在受雇期间不会遭受不当的生理风险,从而损害其身心或情绪发展。
公平平等对待 供应商必须尊重并诚实地对待员工:
• 根据国际劳工组织第 111 号公约中有关歧视行为 的规定,供应方不可在聘请及雇佣事宜上以种 族、肤色、宗教、性别、年龄、残疾、国籍、性 取向、政治立场、工会会员身份、体检结果或婚 姻状况为理由有歧视行为。
• 不得容忍任何形式的身心、言语或性虐待、恐吓 或骚扰。
• 无论何时在搜集私人信息或执行员工监控过程 中,供应商都应尊重其员工的隐私权。
• 在安排正式工或合同工保护其人员及财产安全 时,供应商均应确保按同样的标准公平、平等地 对待安保人员。
工作时间和休息日 供应商必须保证员工的工作时间符合所有适用
法律和行业强制标准规定的固定工时和加班工时,包 括工休、休息期、节假日,以及产假和陪产假。即使无相关法律规定,供应商也不得要求员工每周工作时 间超过60小时,而应允许员工在连续工作六日后至 少休息一日,任何加班均应出于员工自愿,并应给予 额外加班报酬。
工资及福利
供应商必须向员工提供工资及福利,其最低水 平须符合国家法律或行业标准所规定的水平(以较高者为准),并与其签订具有约束力的集体协议(包 括有关加班及额外加班报酬的协议)。任何情况下, 工资均应足够满足员工及其有权利受抚养者的基本 需求,并包含一定的可自由支配收入。供应商不得 从薪酬中扣减处罚性或其他任何形式的款项,亦不 得在雇佣和薪酬事宜中采取歧视性做法。
2安全与健康 雀巢公司希望供应商通过其运营和管理体系防
范其员工在工作中出现工伤和职业病,同时希望其
员工自身作好防范。 工作场所的环境
供应商应为员工提供安全和健康的工作环境。 最基本的要求为:适宜饮用的水、合适的照明、温度、换气、卫生及人员保护设备,以及配有合适设 备的工作站点。另外,设施必须依据适用法律法规 所确定的标准建造和维护。
住宿条件及尊重隐私 供应商提供宿舍的,宿舍楼必须依据适用法律
法规建造和维护,且须与工厂和生产区明确隔开。 所有宿舍楼均应保持干净、安全,员工应能够随时 自由进出宿舍楼。宿舍楼应配备干净的厕所设施、 适宜饮用的水、卫生食物的制作与储存设施。所有 宿舍楼还应向员工提供合理的个人空间、充足的供 暖与换气,以及干净的浴室和淋浴设施。
应急准备
供应商应做好应对紧急情况的准备,包括员工 通知和疏散程序、应急培训和演练、合适的急救用 品、合适的火警探测及灭火设备,以及充足的逃生 设施。供应商应定期对员工开展有关应急计划、应 对方法及医疗护理的培训。
产品质量和安全 供应商提供的所有产品和服务必须达到适用法
律要求的质量和安全标准。在与雀巢公司或代表雀
巢公司开展业务时,供应商必须符合雀巢公司的质 量要求。
3环境可持续性 雀巢公司要求其供应商遵守所有适用的环境法
规,并持续改进各自的环保行动。
环境许可证与报告 供应商应确保获得并保留全部必要许可证,并
遵守相应的报告指南,确保相关注册在任何时候均 符合法规要求。
环境管理体系
供应商应制定并实行相关环境管理体制(基于 ISO 14001:2004等国际标准),以查明、控制和消 除重大环境影响。
危害性物质与产品安全 供应商应确定危害性物质、化学品及物质,确
保安全地处理、移动、储存、回收、再利用和处置
这些物质。供应商应严格遵守有关危害性物质、化 学品及物质的所有适用法律法规。供应商还应遵从 适用法律法规所规定的物质限制及产品安全要求。 供应商应确保主要员工了解产品安全操作并对其开 展相关培训。
资源消耗、污染防治与废弃物减排 供应商应优化对能源及水等自然资源的消耗情
况。供应商应实行合理的措施,防止污染,并最大
程度减少固体废弃物、废水及废气的产生。在排放 或处置之前,供应商应按照适用法律法规,对废水 与固体废弃物进行恰当分类和处理。
4商业道德
雀巢公司要求供应商遵守原料来源国、生产国 及加工国(被融入雀巢公司的产品,即“ 使用国”) 的所有适用的道德贸易法律及法规。供应商提供服 务的,应遵守服务交付地点所在国家的所有适用的 道德贸易法律及法规。
反贿赂
任何情况下,供应商不得直接或间接提供或承 诺任何个人的或者不当的利益,以便从第三方(无 论公立的还是私人的)获得、维持生意或其它利益。 供应商不得收授贿赂、安排或接受回扣,不得采取 任何行动违反(或促使其业务合作伙伴违反)任何 适用的反贿赂法律及法规(包括美国《反海外腐败 法》和英国《反贿赂法》)。
申诉机制
供应商应制定相应体系,确定匿名申诉、报告 及管理程序。供应商应委任一名主管,负责持续监 督申诉机制,记录所产生的问题,并以保密形式采 取合适的行动。
记录
供应商应公开并更新其账簿及记录,证明其符 合适用的原料及服务要求,以及政府及行业的规定。
原产地
供应商应能够披露与所完成的交付相关的所有 潜在的主要原产地(原产国)。雀巢公司有权要求 供应商在某时建立一条能连接原产地的完整供应 链,以便评估上游供应链的合规情况。
知识产权
供应商应采取恰当措施,确保和维护其业务合作 伙伴的机密信息及专有信息,且只可将该等信息用于 合同协议授权的用途。在分包情况下,经雀巢公司同 意方可披露机密信息。
利益冲突
供应商应向雀巢公司汇报一切可能存在利益冲 突的情况;雀巢公司的任何员工或与雀巢公司订有合 同的任何专业人士与供应商的业务存在任何形式的 利益关联的、或者与供应商存在任何形式的经济连带 关系的,供应商应向雀巢公司披露相应情况。
其他标准
• 除了《雀巢公司供应商准则》,供应商还应遵守 将要交付的原料或服务所适用的所有额外要求, 尤其是《负责任采购指南》(例如有关动物福利 或土地权的要求)。
• 直接由农场供应的,农夫应遵循《优良农业规 范》,以确保符合本规范。《雀巢公司农林渔业 及水产原料原产地采购指南》将提供更多相关指 南,介绍如何在雀巢公司农业服务团队的帮助下 开展最佳实践。

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